Cambiar estado de una cita
Para cambiar el estado de una cita, vaya a su calendario, seleccione la cita en cuestión y aparecerá una ventana con la información de la misma y un botón con distintas opciones.
- Procesar: la cita se registrará como concretada y le enviará al módulo de facturación para realizar el cobro de los servicios realizados y/o productos vendidos
- Editar/Re agendar: Puede cambiar el profesional, el tratamiento o si desea re agendar en otro horario u otro dia.
- Nueva cita: marcará la cita con una estrella indicando que es una cita nueva
- Confirmado: marcará la cita con un pulgar hacia arriba indicando que el cliente o el empleado confirmaron la asistencia.
- Asistió: marcará la cita con una flecha hacia abajo indicando que el cliente ya está en el lugar
- En proceso: marcará la cita con una flecha hacia la derecha indicando que el servicio está en proceso
- Cancelado: Eliminará la cita del calendario pero no de los registros de citas, pedirá un motivo por el cual la cita fue cancelada
- No se presentó: Eliminará la cita del calendario pero no de los registros de citas, además, enviará una notificación vía email o SMS* al cliente.
SMS* : solo si se tiene el módulo SMS habilitado y con crédito suficiente.
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