Añadir pagos a ventas a crédito
En la caja registradora debe ingresar al buscador de clientes, buscar al cliente que desea añadir un pago a su deuda.
Seleccionar el menú de opciones del cliente y luego en transacciones
Seleccione la venta que desea abonar y luego presione el botón PAGAR
Le pedirá que ingrese el monto que se va a abonar (puede ser el total de la venta o un monto parcial)
Ingresa el método de pago y listo.
ENCOM se encarga de comunicar (por e-mail o SMS) automáticamente a sus clientes cuando sus cuentas están por vencer o cuando ya vencieron. Para esto es importante que al cargar la información de sus clientes también añada un e-mail o número de celular. (Los mensajes de texto o SMS están sujetos a costos por separado)
Si tiene múltiples ventas pendientes de cobro, puede ingresar un solo pago que automáticamente se distribuirá cubriendo total o parcialmente los saldos correspondientes.
Para esto debe seguir los mismos pasos anteriores pero en lugar de seleccionar Transacciones en el menú de opciones del cliente, seleccione en Información
Le aparecerá el perfil del cliente y luego debe presionar en Deuda.
A partir de ese punto el proceso es el mismo que los pasos que se detallan anteriormente para añadir un pago a una venta a crédito en específico
Para tener un control preciso de las deudas de sus clientes, visite la sección Cuentas por Cobrar del panel de control