¿Cómo instalar una impresora de tickets genérica?

En este artículo te mostramos cómo instalar el controlador genérico de la impresora y como establecerla como impresora predeterminada en Windows para que no tengas problemas con ENCOM a la hora de imprimir tus tickets. El primer paso que debes realizar es dar clic en la ventana de " Inicio ➜ Configuración".

Ahora, en esta pestaña da clic en " Buscar una configuración" e ingresa la palabra "Impresora".

Ahora, da clic en "Agregar una impresora o un escáner".

Windows buscará impresoras nuevas, mientras tanto, nota que apareció una opción que dice "La impresora que deseo no está en la lista" da clic en esta opción.

En esta pantalla selecciona la ultima opción que dice: "Agregar una impresora local o de red con configuración manual".

En esta pantalla selecciona la opción " Usar un puerto existente" y da clic en la flecha hacia abajo para que te muestre los puertos, deberás seleccionar "USB Virtual Port 001" o bien, cualquier opción de "USB" Que te aparezca disponible. Da clic en "Siguiente".

Ahora en esta pantalla deberas seleccionar el fabricante " GENERIC" y del lado derecho deberás seleccionar la primera opción que dice "Generic / Text Only" (Si incluye más letras o versiones, depende de que versión tienes instalada, no importa, selecciona siempre la primera opción) da clic en "Siguiente".